• Чому «Яндекс» не винен в тому, що добре індексує Інтернет
    Користувачі повстали на пошукову систему, хоча проблема витоків ховається у них самих.
    Галас навколо витоків даних користувача, секретних документів і забавних смсок набирає обертів. Буквально за пару днів з'ясувалося, що пошукові системи дійсно індексують сайти, причому роблять це дуже якісно. Компанії в шоці, клієнти в подиві, державні органи, які, здається, взагалі не уявляють, як працює Інтернет, на всяк випадок будують теорії змови: дані «діставали з пошуковиків», щоб засмутити Медведєва, який підписав поправки до закону «Про персональних даних».
    Думки щодо того, хто винен, що список замовлень Івана Івановича з секс-шопа став доступний будь-якому охочому, розділилися. Основна маса малограмотних користувачів Інтернету поспішила звинуватити у всьому «Яндекс». Пошуковій системі інкримінують те, що вона виявилася дуже гарною. Пошуковик винен, що зумів знайти сторінки, розміщені у вільному доступі, винен, що якісно їх обробив, винен, що відобразив вичерпні сніппети в пошуковій видачі. Іншими словами, концерн BMW звинуватили в тому, що їхні машини може розганятися до 220 км/год - смертельно небезпечної швидкості у випадку, якщо не впоратися з керуванням.
    Звичайно, можна сперечатися про правильність способу отримання «Яндексом» адрес сторінок для індексації (вони потрапили до нього через сервіс статистики «Яндекс.Метрика»), але набагато логічніше запитати у сайтів, чому «Метрика» стоїть на нібито захищених розділах, і чому ці розділи не закриті паролями, куками та іншими відповідними способами. Пошуковий робот - це не хакер, він не може зламувати особисті кабінети. Чому, врешті-решт, адміністратори сайтів не турбувалися заповненням файлу robots.txt, в якому описуються правила індексації конкретних сторінок.
    Відповідь на ці «чому» простий - більшість компаній досі ставить гіпертрофовану економію і жадібність. «Ми купили скрипт для інтернет-магазину у школяра за $60 - ми заощадили, ми молодці! А наші конкуренти найняли програмістів з досвідом і вклали $6000 - вони нічого не розуміють в бізнесі, тому що клієнт все одно не помітить різниці». Не дізнаєтеся, ні? Адже так скрізь: і в оффлайні, і в онлайні в основі бізнесу лежать зовсім не ті цінності, про які пишуть у книжках розумні західні менеджери.
    Водій BMW розбився, тому що потрапив в вибоїну на дорозі, яку намагалися побудувати за $60, а SMS з сайту «Мегафону» тепер читає весь Інтернет. Іноді дурість розробників, найнятих з економії, переходить всі межі. Кілька років тому один з нині збанкрутілих банків віддавав по RSS історію операцій з пластикових карт клієнтів. Природно, що RSS-потоки були знайдені пошуковими системами і будь-який бажаючий міг підписатися на них.
    Звичайно, безграмотні програмісти - це далеко не єдина проблема. Люди, що прийшли в Інтернет вести справи, часто просто не розуміють, як ця штука працює. Якщо конфіденційні документи лежать на сайті і на них не йдуть зовнішні посилання - це не значить, що вони лежать в сейфі. З таким же успіхом можна залишити їх лежати на столику в кафе: начебто точне місцезнаходження нікому не відомо, але через кілька хвилин їх хто-небудь виявить. Витік! Потрібно звинуватити кафе в тому, що в нього заходять люди і дивляться по сторонам.
    Нарешті, є і третя проблема, яка серйозніше всіх попередніх - це ми з вами. Якщо в інших країнах інтернет-магазини вже були завалені судовими позовами на мільйони доларів, то в Росії все тільки з захватом вивчають чужі замовлення, кричать «ололо» і вимагають продовження банкету. Цікаво, що в такому разі знайдеться в «Яндексі» завтра?