• Знайдено винні в неякісних і ненадійних послуги зв'язку
    Забезпечення доступу всіх росіян до сучасних телекомунікаційних технологій, усунення так званого цифрової нерівності - таким бачить головний пріоритет у своїй роботі міністр зв'язку і масових комунікацій Микола Нікіфоров. Він вважає, що центр боротьби пора зміщати в російську глибинку, обіцяючи забезпечити широкосмуговий доступ в Інтернет невеликих містах і населених пунктах. Тим часом навіть у столиці якість і надійність зв'язку дуже далекі від стандартів розвинених країн.
    Вчора в московському офісі РІА Новини відбулася прес-конференція голови Мінзв'язку Миколи Никифорова. Міністр прийшов не один, а у супроводі відразу трьох заступників - Олексія Волина, Марка Шмульовіча і Дениса Свердлова, призначення яких відбулося в кінці минулого тижня.
    Нова команда відомства фактично спробувала презентувати свою програму розвитку галузі. Міністр назвав пріоритети. Насамперед їм ставиться завдання забезпечити на всій території країни рівний доступ населення до телекомунікаційних технологій.
    Не секрет, що зараз росіяни часто-густо стикаються з неякісними послугами в цій сфері. В наявності горезвісне цифрове нерівність. Щоб викорінити його, Нікіфоров має намір розгорнути ні більше ні менше, як битву за просування широкосмугового Інтернету в малі міста і вже зовсім крихітні села. Нерозривно пов'язане з цим напрямок - забезпечити якісним мобільним зв ’ язком автодорожній мережа країни. Проблем тут більше, ніж досягнень. Майже 2 тис. кілометрів федеральних автотрас, не кажучи вже про регіональних і місцевих дорогах, не мають стійкого покриття стільникового зв ’ язком.
    Забігаючи вперед, підтвердимо справедливість слів глави Мінзв'язку. Наприклад, на маршруті Москва-Ярославль-Углич автомобілісти майже 90% часу поїздки стикаються з відсутністю стійкої мобільного зв'язку. У багатьох районах послуги зв'язку надає лише один оператор. Тобто можна говорити про ознаки існування регіональної монополії або олігополії. Якщо подібне стає фактом у розвинених країнах, то держава втручається, адміністративно регулюючи рентабельність монополістів, змушуючи компанії інвестувати в розвиток інфраструктури. Проте в Росії прикладів подібного регулювання практично немає, а якщо і трапляються, то результати залишаються ледь помітними для користувачів.
    Нікіфоров пообіцяв задіяти інструмент зворотного зв'язку - інформація населення щодо якості телекомунікаційних послуг допоможе Мінзв'язку оперативно втручатися в ситуацію, закликати до порядку компанії, які в гонитві за прибутком набирають мільйони абонентів, не інвестуючи при цьому у створення нових базових станцій, щоб їх потужність відповідала навантаженні мережі.
    Автор цих рядків спробував встановити зворотний зв'язок з міністром і його заступниками прямо на прес-конференції. Коли дійшла черга до питань, Никифорова попросили заглянути в планшетник, що лежить перед ним на столі, і упевнитися - в самому центрі Москви, на Зубовському бульварі, мобільний Інтернет працює в архаїчної мережі 2G. І так у багатьох місцях столиці. Мережа 3G трудноуловима для користувачів не тільки в глухих московських двориках або спальних районах, але і на урядової трасі - Кутузовському проспекті, мобільний Інтернет дуже часто взагалі відсутній. Такі ж проблеми на ділянках Ленінградського проспекту та інших трасах.
    Коли два роки тому кореспондент «НГ» обзавівся планшетника і з цього приводу відмовився від провідного Інтернету, то переконався, наскільки неякісна послуга мобільного Інтернету. Зневірившись встановити зв'язок, одного разу довелося не пошкодувати часу і зателефонувати в службу підтримки. Дівчина-оператор порадила провести наступну нехитру операцію - вимкнути і включити планшетник. Не допоможе - вийняти і знову вставити sim-карту. «Навіщо все це?» - щиро здивувався кореспондент. «Якщо ви знову увійти в Мережу, то викинете з неї когось з інших користувачів», - просвітила представник оператора. Ось так абоненти і живуть, періодично «викидаючи» один одного з Мережі. Між тим всіх нас по-справжньому «викидають» з сучасного світу компанії стільникового зв'язку, які не хочуть інвестувати в розвиток адекватне мереж.
    чи Повинні оператори інвестувати в розвиток інфраструктури стільникового зв'язку? Це питання був адресований міністрові, але відповідь була отримана від заступника. Свердлов визнав, що зараз подібних вимог до компаній немає. Але над вирішенням проблеми збираються працювати. Що стосується поганий зв'язку в Москві, то винний, як з'ясовується, відомий. У операторів досить базових станцій, у тому числі для того, щоб користувачі мобільного Інтернету могли працювати в мережах 3G. Однак ці станції - малої потужності. Дати більшу потужність не дозволяють військові, з якими заступник міністра пообіцяв спробувати домовитися.