• Якщо хто-то викладає порочать вас фотографії, бажання закрити цей сайт виникає сама собою. Але чи можливо це?
    Як тільки експерти піднімають питання про те, щоб закривати ті або інші сайти, в суспільстві наростає гул про введення цензури, мовляв, під шумок почнуть відключати сайти ЗМІ або сайти, які рубають правду-матку на виборах, наприклад. Хоча самі експерти, заводячи такі розмови на своїх профільних конференціях, мають на увазі в першу чергу боротьбу з порнографією і з нелегальним контентом. При цьому російське законодавство зараз дає шахраям всі можливості для ведення незаконної діяльності, залишаючи чесним громадянам, правовласникам і тим, кого просто образили в Інтернеті, тільки один варіант вирішення проблем - похід в суд.
    Здавалося б, все нормально, ми живемо в правовій державі і дійсно можемо вирішувати свої проблеми через суд. Але як це виглядає на практиці, якщо мова йде саме про Інтернеті?
    Це стосується кожного: сьогодні хтось вкрав ваші фотографії, зробив клон вашого сайту і в автоматичному режимі, не докладаючи жодних зусиль, забирає весь ваш авторський контент, який ви створили, витрачаючи власні ресурси. Хто-то методично ображає вас на сайті якого-небудь міського форуму або викладає де-то що порочать вас фотографії. Що ви можете зробити? Написати власникові ресурсу? У разі ЖЖ або Facebook може спрацювати, там діють свої жорсткі правила майданчики, і на їх підставі контент зловмисника можуть видалити. Але якщо вас образив чоловік, який сам володіє цим ресурсом, у вас немає жодних шансів вирішити свою проблему без суду.
    Теоретично сайт можна відключити кількома способами. Це може зробити вибір домена (він має право зняти делегування з домену) або хостер (він може перестати надавати послугу своєму клієнту). Більшість хостерів і реєстраторів у нашій країні не будуть відключати сайт, відсилаючи вас в суд. Буде рішення суду або запит від правоохоронних органів - тільки тоді вони почнуть щось робити.
    Хвилювання хостерів і реєстраторів зрозумілі, якщо вони будуть направо і наліво відключати сайти своїх клієнтів, вони понесуть репутаційні ризики, а в разі суду з боку «відключеній» боку - їх можуть позбавити ліцензії. Багатьом вигідно взагалі не розбиратися у вашій ситуації, надсилаючи відписку про букві закону.
    У приватній бесіді з «Аіф» представник однієї хостинг-компанії розповів, що у маленьких хостерів працює пара адміністраторів, які просто не в змозі обробляти кожну скаргу, але можуть строчити шаблонні відповіді - нічого не можемо зробити. Великі хостери наймають в штат пару десятків юристів, які займаються скаргами на різні сайти. Юристи, а не хлопчики техпідтримки.
    Спасибі хостеру за це!
    Наведу конкретний приклад зі свого життя. У мене є міський сайт, який працює вже 5 років, щодня оновлюється, містить тисячі матеріалів, індексується в Яндекс.Новостях (куди за визначенням приймають тільки якісні ресурси). Щодня його відвідують 1-2 тисячі людей. Півтора року тому в мого сайту з'явився клон, який автоматично забирає всі матеріали мого сайту, публікує їх у себе. Крім того, сайт і виглядає рівно так само, як мій. Хто робить сайт-клон - відомо, прокуратура веде своє розслідування, все це час сайт продовжує існувати, паразитуючи на моєму контенті.
    Спочатку сайт-клон лежав англійською хостингу, і з мого запиту його відразу ж відключили. Англійці в цьому сенсі дуже теплі. Яндекс зняв рекламу цих ресурсів з результатів пошуку, оскільки вона порушувала їх правила. Але відкрився сайт знову, тепер на хостингу Multihost.ru. І на відміну від своїх англійських колег хостер вітчизняний сайт-клон відключати не збирається.
    Єдине, що він зробив, - переслав моє «лист до хостеру» - зловмисникам. В незмінному вигляді разом з моїми контактами. Зловмисники відразу опублікували мій лист до хостеру і мої особисті дані на міської дошці зі своїми образливі коментарі. Це називається - спасибі хостеру! Чи Давала я Multihost.ru дозвіл на пересилання мого листа і тим більше моїх контактів людям, які і так заробляють на моєму імені? Немає!!! Вони повинні були викласти свою претензію, виступити посередником між нами, але навіщо, якщо можна умити руки, «форварднув» лист, а мене відправивши в суд?
    виходить Хороший бізнес - відкриваєш двері всім бажаючим, включаючи шахраїв, набуваєш славу дуже лояльного хостера, заробляєш гроші.
    В Інтернеті є навіть таке поняття «Абузоустойчивый хостинг». Це сайт, на якому можна розміщувати практично будь-які матеріали і не переживати, що хостингова компанія видалить їх по першій скарзі (абузе) і без попередження. Як «будь-яких матеріалів» зазвичай виступають дорвеі, спам, порно, нелегальний софт, фільми, mp3 і т.п. Абузоустойчивые сервера розташовуються в країнах, де подібні матеріали не заборонені. Пишуть, що в Китаї, Панамі або Малайзії закрити сайт не можуть навіть влади. Одне комфорт - такі послуги коштують значно дорожче звичайного віртуального хостингу. Вільний ставлення до контенту сайтів в Швеції, туди йдуть всі, хто боїться цензури, наприклад.
    Якщо ви спробуєте вплинути на відображення сайту, який порушує ваші права в Яндексі, отримаєте відповідь: «Ми не виключаємо сайти з пошукової видачі за те, що вони копіюють контент з інших сайтів». Хоча Яндекс досить докладно описує сайти, які вважає якісними і неякісними, і говорить, що може виключати деякі з індексу на свій розсуд.
    Виходить, якщо якийсь сайт порушує ваші права тим або іншим чином, ви не можете офіційно нічого зробити, окрім як піти в суд.
    Захищати себе - занадто дорого!
    Чому суд не мені здається гарною ідеєю в даному випадку? Якщо мова про великому правовласникові з гарним штатом юристів, так, їм нічого не варто почати тяжбу. Якщо мова про просту людину, якого сьогодні образили на одному ресурсі, завтра вкрали у нього особисті фотографії на іншому?
    Держмито в суд обійдеться в 200 рублів, витрати на нотаріуса за засвідчення інтернет-сторінки - від 4000 до 6000 за одну інтернет-сторінку, витрати на звернення до адвоката за адвокатським запитом - 1000-3000 руб. Плюс витрати на транспорт в суд, оскільки, якщо власник домену проживає у Владивостоці, то і розглядати справу буде районний суд Владивостока. Плюс гонорар адвокату, якщо ви підете до суду в його компанії. Такі розцінки призводить юрист Михайло Салкин. Тобто потерпіла сторона повинна витратити мінімум 10 тисяч рублів на спробу відновити справедливість: прибрати образливий контент, покарати злодіїв авторського контенту. Без гарантії, що завтра все це не переїде на інший домен і хостинг і не запрацює знову. І знову суд, знову витрати.
    Якщо ви все-таки зважитеся на процес, вам знадобиться ця інформація: нотаріус завіряє інтернет-сторінку протягом години, відомості про власника домену з адвокатського запитом надаються за тиждень, іноді навіть швидше, суд, згідно з вимогою ЦПК РФ, зобов'язаний розглянути справу за 2-3 місяці, але, якщо власник домену не буде в суд, то процес може затягнутися до півроку, - говорить Михайло Салкин.
    Той, хто володіє сайтом, порушує ваші права, може не витратити на цей судовий процес ні копійки. Ви все ще хочете піти в суд або мовчки проковтніть образу і постараєтеся забути про фотографіях і текстах, які у вас були вкрадені, про те, що хтось ображає вас на якийсь майданчику?
    Офіційна позиція
    «Координаційний центр доменів RU і РФ не знімає делегування і не відбирає домени, - розповів Аіф Андрій Колесников, директор КЦ. - Тільки у реєстраторів є такі повноваження, але в строго певних випадках, наприклад, якщо з'ясовується, що адміністратор надав підроблені документи. У разі розміщення дитячої порнографії передбачено право реєстратора самостійно знімати делегування».
    Підроблені документи визначають за допомогою спеціальної процедури розпізнавання документів. До речі, цим способом - зняти делегування за підроблені контактні дані - буває, користуються реєстратори, якщо нелегальний контент очевидний.
    Але, можливо, ситуація із захистом авторських прав скоро зміниться. «Питання захисту прав правовласників в Інтернеті не перший рік обговорюються самими правовласниками і що представляють їх інтереси юристами, правоохоронцями і правокористувачами, законодавцями, нарешті, представниками інтернет-компаній, - говорить Андрій Воробйов, директор департаменту по зв'язках з громадськістю компанії RU-CENTER. - Так, російські реєстратори домен і хостинг-провайдери, які постійно намагаються зробити крайніми в цій боротьбі, розробляють галузеві рекомендації в рамках Комісії реєстраторів і інтернет-провайдерів РАЕК».
    «Питання авторського права, мабуть, найбільш спірні і самі важко які вирішуються з тих, з якими доводиться стикатися хостинг-провайдерам і реєстраторів доменних імен, - вважає Матвій Алексєєв, голова комісії хостинг-провайдерів і реєстраторів РАЕК. - Основна складність тут полягає в тому, щоб визначити, чи дійсно авторські права були порушені, і чи правда контент належить тому користувачеві, який звертається зі скаргою.
    Іноді це вдається обходити, наприклад, якщо у контенту свідомо може бути тільки один власник. Так, усі права на використання олімпійської символіки і найменування Sochi 2014 в Росії належать тільки Олімпійського комітету РФ, і будь-яке використання його на сайтах, які не належать комітету, апріорі може вважатися незаконним. Саме це обставина дозволила створити декларацію по захисту олімпійської символіки і убезпечити хостинг-провайдерів і реєстраторів доменних імен від довгих судових позовів в тому випадку, якщо вони видаляють протиправний контент.
    У всіх інших випадках ситуація, як правило, виглядає набагато складніше, і брати на себе таку відповідальність, нехай навіть в рамках якоїсь спеціальної декларації, хостери і реєстратори не можуть. Тому основним способом вирішення спорів правовласників буде судовий розгляд без участі хостера, а самі провайдери будуть закривати ресурси, тільки отримавши відповідне рішення суду».