• Що спонукає користувачів ділитися ними з друзями? Бажання зацікавити, порадувати, дати корисну інформацію, підняти настрій одному і т.д. Однак далеко не кожен матеріал в блозі викликає у нас непереборне бажання натиснути кнопку «Поділитися» та надіслати посилання на посаду. Що ж робить матеріал особливим і бажаним для розшарювання? Розглянемо досвід західних експертів і їх вітчизняних колег.
    Про що писати: думку західних фахівців
    За словами західних експертів, є 9 типів контенту, який хочеться поділитися в Мережі:
    1. Він допомагає тримати зв'язок з оточуючими
    Часто під час читання книги або прослуховування пісні ми думаємо, що одному з наших знайомих напевно б це сподобалося. Якою б інформацією ми не хотіли поділитися, основна причина цього - це бажання створити і зміцнити відносини з іншими людьми. Тому контент, який допоможе користувачам вплинути на особисті і професійні зв'язки, безсумнівно, буде популярний.
    2. Він корисний
    Мабуть, прагнення поділитися корисною інформацією закладено в нас природою: дізнавшись про купоні на знижку в ресторан або цікавий спосіб прибрати пляма з килима, ми поспішаємо розповісти про це найближчим. Тому створений контент повинен бути не просто корисним, а наиполезнейшим. Аналізуйте, застидайтесь, збирайте інформацію з різних джерел, витрачайте більше часу, щоб доопрацювати матеріал. Один корисний пост в блозі здатний зробити для компанії набагато більше, ніж 50 посередніх матеріалів, які можна знайти всюди.
    3. Він сприяє початку розмови
    Дружні суперечки і дебати іноді можуть бути дуже веселими. Багато хто з нас діляться інформацією, щоб якраз викликати реакцію у навколишніх - тому не варто соромитися публікувати провокаційний контент (звичайно, якщо ви готові до потенційно сильної реакції на нього). Створюйте вміст, про який хочеться говорити, і уважно стежте за дискусією навколо нього - цілком можливо, що ви знайдете чимало надихаючих ідей.
    4. Він зачіпає емоції
    Коли вам що-то небайдуже, мовчати про це не хочеться. Як правило, найбільший вірусний має той контент, який викликав емоції (нехай навіть негативні). Тому при написанні матеріалу завжди запитуйте себе, а які почуття він викликає у вас, і яким буде емоційних відгук користувачів.
    5. Він допомагає визначити себе
    Коли ми расшариваем інформацію про місця, де ми робимо покупки, обідаємо, прогулянки, або ділимося музикою, яку ми слухаємо, все це робиться з однією метою - показати оточуючим, ким ми є насправді.
    Якщо ви добре знаєте своїх користувачів, ви створюйте саме той контент, який допоможе їм показати ще одну сторону себе, і набагато більше ймовірно, що їм поділяться.
    6. Він смішний
    Тут все зрозуміло. Смішні відеоролики, історії і т.д. расшариваются найчастіше.
    7. Він допомагає нам виглядати розумніші
    Однак жарти і котики - це ще не все. Деякі користувачі при расшаривании матеріалів переслідують суто ділові мети. Щоб залучити таких користувачів, публікуйте дослідження, статистику, інфографіки та інший контент, який несе практичну цінність.
    8. Він дає нам відчуття участі в чому-то більшому
    68% читачів New York Times повідомили, що вони діляться матеріалами тільки для того, щоб показати оточуючим, що дана проблема їх теж хвилює.
    9. Він соковитий і гарячий
    Вже давно доведено, що пліткувати люблять не тільки жінки. Чому люди брешуть? Відповідь проста: інформація настільки хороша, що нею просто не можна не поділитися.
    Про що писати: думка вітчизняних фахівців
    А що ж думають вітчизняні практикуючі блогери? Кому, як не їм знати, який контент сподобається читачам. Отже, як вони відбирають матеріали для власних постів?
    Дмитро Голополосов (Блог Дімка):
    Пост, який хочеться лайкнуть і ретвитнуть, звичайно являє собою огляд, підбірку цікавих фактів, статтю-мануал. Іноді це може бути і гаряча новина, але тут важливіше не сама новина а швидкість її публікації.
    Я для свого блогу підбираю матеріалу дуже просто: знайшов що-то цікаво, або прочитав/побував/побачив щось цікаве та корисне, - про це і пишу. Так як мій блог - особистий, тому вибрати просто.
    Сергій Бабаєв (Час SMO):
    Додав від себе у список вище пости-мотиватори - матеріали, після яких хочеться щось робити. Так само відзначив б пости-новинки : необов'язково, що пост цікавий, але якщо інформація в ньому нова, у користувача напевно з'явиться бажання показати, що він у темі" (напевно, це й мається на увазі під "соковитим і гарячим\ постів:
    - Не намагайтеся бути «майстром на всі руки». Не треба намагатися писати про все відразу, концентруйтеся тільки на тих моментах, які вам дійсно цікаві.
    - Вчіться у експертів. На щастя, в кожній області є багато талановитих людей, які готові поділитися своїми знаннями.
    - Не покладайтеся на автопроверку орфографії. Коректор в Word, звичайно, допомагає знайти очевидні помилки і помилки, однак, свіжий погляд колеги на пост написаний ніколи не завадить.
    - Спрощуйте. Не потрібно спрямовувати на читачів складну і не завжди зрозумілу термінологію та жаргонізми.
    - Подумайте над заголовками. Коротке, ємне і зрозуміле - ось формула ідеального назви посади.
    - Не забувайте про внутрішню перелінковка. Так читачам простіше орієнтуватися в минулі події і розбиратися в тонкощах теми. До того ж, додатковий трафік на старі матеріали ніколи не завадить.
    - Створюйте вміст, який зручно читати. Слідкуйте за версткою, розбивайте текст на абзаци, додавайте заголовки і не забувайте про картинки.
    - Пишіть оригінальні матеріали. Переписаний 20-ю виданнями прес-реліз теж має цінність, однак, унікальні статті більше люблять вашої аудиторії.
    - Не забувайте посилатися на інших блогерів. Замість цього ви можете отримати не тільки посилання, але і корисні знайомства.
    - Більше читайте. Вивчайте як можна більше інформації з вашої тематики - як для власного освіти, так і для натхнення.
    - Не «годуєте» тролів.
    - Прислухайтеся до зворотного зв'язку. Думку читачів допоможе уникнути повторення деяких помилок.
    - Приділяйте увагу якості, а не кількості. Цікаві ідеї для матеріалів не завжди приходять в голову, і з'являється бажання написати все, що завгодно, лише б у блозі з'явився черговий пост. У таких випадках, краще якийсь час почекати хороших думок, або мати про запас список цікавих тем.
    - Не забувайте поділитися пости в соціальних мережах.
    - Вивчайте аналітичні звіти. Завжди корисно знати, які матеріали спрацювали, а які - ні.
    - Коментуйте власні матеріали. Користувачі більш охоче повертаються до блогу, якщо їм цікаво побачити відповіді до своїх коментарів і питань. Сприяти розвитку дискусії можна приєднавшись до неї.
    Хороший контент в Мережі - на вагу золота. Як і будь-яка коштовність, він вимагає часу і терпіння при створенні. Не варто гнатися за швидкістю і кількістю при написанні матеріалів, користувачі не будуть приходити на сайт кожен день заради читання 20 постів "ні". Вибирайте теми, в яких ви дійсно розумієте, і обговорюйте найактуальніші проблеми. Активно критикуйте власні матеріали при написанні і намагайтеся бути максимально об ’ єктивним. Адже вам потрібно відповідати самої високої планки якості, оцінкою, яку ставлять вам ваші читачі. А вони, як відомо, дуже строгі у своїх судженнях.
    Про автора
    Жанна Рожкова. Редактор-переводчик інтернет-видання Лайкни. Постійний учасник галузевих конференцій. Автор аналітичних статей у фахових виданнях.