• Нещодавно сервіс інтернет-знижок «Групон» у Китаї викрили в торгівлі фальшивими швейцарським годинником. У Росії любителі знижок теж все частіше стають жертвами обману. Особливо зараз, коли починається сезон передноворічного купівельного ажіотажу
    «12 банок кабачкової ікри та квасолі зі знижкою 50%!». «Упаковка жіночих прокладок з доставкою додому - знижка 77%!». Купонами в російському Інтернеті торгують вже десятки компаній. Дисконтна епідемія охопила не тільки Москви і Санкт-Петербург, але і регіони. На ті ж прокладки було куплено 30 203 купона!
    Номер без туалету
    У Європі і США знижкові сайти стали популярні в криза 2008 р. Незабаром ця система почала працювати і в Росії, і спочатку здавалося, що вона вигідна всім. Споживачі отримували товари і послуги за зниженою ціною, бізнес - нових клієнтів і рекламу, торговці купонами - комісію. В основі партнерства лежав простий задум: якщо люди об'єднуються, щоб щось купити, то продавець може знизити для них ціну - як для оптовиків. Сайт виступає в ролі посередника: домовляється з компаніями про знижку для певного числа клієнтів, оголошує акцію, продає купони, часто збираючи і решту частина плати. Гроші перераховують по банківських картах і через термінали оплати. Однак у міру залучення нових учасників схема стала давати збої. Читаєш форуми, де спілкуються російські любителі знижок, і історія з китайського-швейцарським годинником здається дитячої витівкою.
    влітку 540 чоловік вирішили відпочити в приватному пансіонаті під Сочі - зі знижкою в 77%. Але, діставшись до місця (деякі подолали 2,3 тис. км на автомобілі), туристи виявили перед воротами пансіонату натовп таких же, як вони, володарів купонів: діти кричать, жінки плачуть, чоловіки нервово курять. Місць на всіх не вистачило. Користувач, який розповів в Мережі цю історію, сів у машину і поїхав в інший готель, де проживання коштувало всього на 100 руб. дорожче - без усяких купонів. «Тим, кому «пощастило» і їх все ж розмістили, довелося жити в кімнатках без вентилятора і з зручностями на поверсі», - говорить Ольга АКУКИНА, журналістка, творець ресурсу «netkuponam». У Москві в цей час продовжували продавати знижки в чудовий пансіонат.
    Неподсудные
    «Звичайно, не всі акції - обман, - продовжує Ольга Акукина. - Зазвичай немає каверз в знижках ресторанів, боулінг-клубів, салонів краси. Але треба бути готовими до того, що вас неякісно обслужать. В період акції кафе і салони перевантажені. Співробітники втомлюються, можуть почати халтурити і грубіянити. Нерідко купонів продається так багато, що записатися, скажімо, до косметолога просто не вийде. І особливо обережно треба ставитися до покупки товарів. Купонні сайти завалені відеореєстраторами, роботами-пилососами, мобільними планшетами. Майже все це - китайський ширвжиток, ціни на який завищені у багато разів! Навіть зі знижкою ви заплатите більше, ніж цей товар варто з доставкою з Китаю»
    «Купонщики» клянуться, що ретельно перевіряють постачальників товарів. Але це не завжди так. Іноді навіть поверхове вивчення сайтів постачальників виявляє фірми-одноденки, у яких немає ні адрес, телефонів. І коли десяткам користувачів замість німецьких пилососів надсилають зламані китайські, висувати претензії нікому.
    «Відомо про одному судовому процесі проти сервісу знижок, - розповідає Всеволод ТЮРКІН, головний редактор Клубу любителів знижок. - Справа позивач програв. Відповідач пред'явив договір, по якому всі претензії щодо якості товару слід адресувати постачальнику». Шукай-нориці його в Китаї або на Кіпрі. «За достовірність інформації про товар «купонщики» теж не відповідають, а значить, можуть розміщувати на своїх сторінках будь-яку брехня», - говорить Ольга Акукина.
    У цього бізнесу в Росії є і ще одна специфіка. Експерти, а також учасники форумів говорять про те, що «купонщики» буквально обдирають своїх партнерів - їх комісія за продаж послуги зі знижкою доходить до 60%. За кордоном беруть 10-15%. У підсумку з урахуванням знижки той же салон краси виручить лише 25% від ціни послуги і ще заплатить податки. Звідси часто халтурна робота (що особливо небезпечно, якщо мова йде про косметичних і навіть медичних процедур) або навіть прямий обман, коли, перш ніж оголосити знижку, підвищують ціну.
    Якщо ви, сплативши купон, виявили, що ті ж шкарпетки можна купити в магазині набагато дешевше, спробуйте повернути гроші. «Є сервіси, які гарантують повернення коштів, - говорить О. Акукина. - Але не всі. Я сама не потрапила в салон краси з-за черзі, але мої скарги сайт проігнорував. Багато хто не роблять відшкодування, не порадившись з партнером. А той завжди запевняє, що обслужив вас по вищому класу. Важливо і те, що гроші спочатку повернуть на ваш особистий рахунок на сайті, навіть якщо ви платили банківською картою. Виходить, змушують вас купити інший купон! Вимагайте перерахування грошей на карту».
    до Речі, днями оголошені нові акції із знижкою: «навчання мистецтву орального сексу» і «лазерна корекція зору». Страшно?
    до РЕЧІ
    Сайти знижок:
    www.groupon.ru
    www.biglion.ru
    http://bigbuzzy.ru
    http://spb.vigoda.ru
    www.kupikupon.ru
    www.kupibonus.ru
    www.billkill.ru
    www.weclever.ru
    www.bonkupon.ru
    http://alkupone.ru
    http://glavskidka.ru
    http://boombate.com
    та ін.
    Сайти відгуків про знижки:
    www.klub-skidok.ru
    http://netkuponam.ru