• Справу, порушену ФАС відносно шести виробників ноутбуків, може прийняти новий оборот. В той час, як відомство наполягає на поверненні грошей за Windows у разі відмови споживача від цієї операційної системи (ОС), вендори пропонують ввести систему обмежені поставки ноутбуків без ОС. На думку аналітиків, обидва запропоновані варіанти не сприяють вирішенню проблеми, а лише створюють додаткові перешкоди для споживача.
    Асоціація підприємств комп'ютерних і інформаційних технологій (АПКІТ) направила в ФАС лист, в якому пропонується організувати поставки ноутбуків без встановленої системи по запитам споживачів. Про це РБК daily розповів виконавчий директор АПКИТ Микола Комлєв. "Покупець приходить у магазин, робить запит, у якому вказує, що йому потрібен ноутбук без встановленої системи. Рітейлер у свою чергу замовляє пристрій у виробника. Термін доставки покупки - вісім тижнів. Ми вважаємо такий варіант найбільш оптимальним, адже охочих придбати ноутбуки без ОС або з іншого ОС - одиниці", - говорить р-н Комлєв. Глава управління інформаційних технологій ФАС Володимир Кудрявцев підтвердив факт отримання листа від АПКИТ. "Такий варіант вже обговорювалося з низкою виробників. Але ми вважаємо, що термін вісім тижнів занадто великий. Крім того, процедура повернення грошей є, на наш погляд, більш простий. Виробникам не доведеться забезпечувати додаткові ресурси для організації нової системи доставки пристроїв", - говорить р-н Кудрявцев. За даними ФАС, націнка на ноутбук за встановлену ОС складає 22-100 дол. залежно від версії.
    Підставою для порушення справи відносно вендорів Acer, Asus, HP, Toshiba, Samsung і Dell стало офіційна заява регіональної громадської організації по пропаганді вільного пз - Центру вільних технологій. Згідно зі статистикою ФАС, до 90% ноутбуків цих вендорів продаються в Росії з передвстановленою Windows.
    "Відсоток відмов від встановленою ОС в світової статистики незначний і приблизно становить 0,5-2%. У Росії процедурою зацікавиться невелика частка користувачів", - повідомили в прес-службі Microsoft. Генеральний менеджер по країнах СНД і Балтії Toshiba Europe Ігор Снитко також сумнівається в тому, що знайдеться багато охочих змінити ОС на нових ПК.
    Аналітик J-son & Partnesr Сергій Єрмілов вважає, що в цілому незадоволених Windows користувачів - близько 15% від всіх російських власників ПК. За словами р-на Єрмілова, націнка на ноутбук за встановлена Windows становить близько 100 євро. "Нежиттєздатні обидва запропоновані варіанти вирішення проблеми. Пропозиція ФАС з повернення грошей не враховує того, що продавці, як і виробники, будуть створювати максимальна кількість перешкод користувачам. Причому варіант АПКИТ створює додатковий бар'єр для споживача у зв'язку з надмірно тривалим очікуванням постачання комп'ютера", - підсумував Сергій Єрмілов.