• Останнім часом все частіше зустрічаються кримінальні схеми, при яких з певною періодичністю списуються з рахунку гроші - за кілька сотень рублів за раз
    «Купила новий смартфон і почала з його допомогою борознити простори Інтернету. Зареєструвалася на декількох форумах і в соціальних мережах, підключила різні послуги, встановила улюблену пісню замість гудка, скачала фільм і замовила прогноз погоди на кожен день. Все це обійшлося порівняно недорого: ось тільки після цього баланс почав несподівано і швидко танути»
    Ю. Уткіна
    За що платимо?
    «Спасибі, що зайшли на Н-ський портал. Послуга продовжується автоматично. Для того щоб відмовитися від неї, наберіть такий номер» - SMS такого змісту будять Ю. Уткіну, як, втім, і інших наших читачів, серед ночі. Номери, зазначені в них, або не працюють зовсім, або пропонують залишатися на лінії в очікуванні відповіді оператора. При цьому все коштує грошей. В офісі стільникових операторів такими скаргами не дивуються, пропонують написати заяву на відключення всіх наявних послуг і іноді навіть повертають гроші.
    «Раніше мобільні аферисти найчастіше залучали своїх жертв участю в різних конкурсах або розіграші коштовних призів, - розповів «Аіф» Андрій НАУМОВ, експерт з комп'ютерної та телефонної без¬небезпеки. - Після того як людина посилав SMS на вказаний короткий номер, з його рахунку списувалася фіксована сума, звичайно в кілька десятків рублів. Така втрата рідко кого може сильно засмутити, і потерпілі не тільки не зверталися в правоохоронні органи, але іноді навіть не намагалися скаржитися компанії-оператора. Проте останнім часом все частіше зустрічаються кримінальні схеми, при яких необачно введений при реєстрації на деяких сайтах номер мобільного потрапляє в список клієнтів, яким нібито виявляється яка-або платна послуга. Після цього з певною періодичністю з рахунку починають списуватися гроші - за кілька сотень рублів за раз. Часто під виглядом необхідних програм користувачі завантажують в Інтернеті віруси, які починають без відома господаря трубки відправляти платні SMS».
    Гроші без захисту
    Зі слів фахівців, всі оператори стільникового зв'язку чудово знають про існування подібної проблеми, але продовжують співпрацювати з сумнівними комерційними фірмами, здаючи в оренду їм короткі комерційні номери і надаючи можливість запитувати списання грошей з рахунків своїх абонентів. Адже їм вигідна будь-яка активність, пов'язана з використанням обслуговуються телефонів. При цьому у разі надходження скарги стають на бік клиента.Опрос
    «Шахраї беруть масовим підходом, - пояснив А. Наумов. - Простіше обібрати тисячу чоловік на сто рублів, ніж одного на велику суму. І хоча загальний збиток тисяч користувачів складає мільйони рублів, поліцейські, які працюють «на землі», намагаються не приймати заяви з приводу злочинів у сфері високих технологій, оскільки не мають досвіду їх розкриття. Формально все начебто чесно: замовив в Мережі послугу - сам винен. Тим більше що в даний час мобільний все частіше використовується як віртуальний гаманець. З його допомогою можна не тільки розраховуватися за послуги, пов'язані з стільниковим зв'язком, але й оплачувати штрафи, купувати квитки й речі. При цьому порівняно з банківським вкладом (і навіть з будь-якою з систем інтернет-грошей) рахунок стільникового телефону практично не захищений. Кошти з нього можуть бути списані без відома господаря. А так бути не повинно».
    У поліції «Аіф» пояснили, що при списання з рахунку менше 1 тис. руб. охоронці порядку мають право не порушувати кримінальну справу. «За крадіжку незначних сум в 300-500 руб. законодавством передбачена лише адміністративна відповідальність, - пояснив оперативник Андрій С. - А в цьому випадку знайти зловмисників не представляється можливим. Адже для цього необхідно перевіряти рух грошей, запитувати інформацію про транз¬акціях і т. д.».
    Виходить, що сформована ситуація вигідна всім, крім власників стільникових: шахраї наживаються, оператори багатіють, а правоохоронці можуть офіційно не займатися несерйозними з їх точки зору справами. Між тим експерти вважають, що поліцію можливо навчити, а наказом зверху зобов'язати боротися з кримінальної системою, що оббирає сотні тисяч москвичів. А якщо це підкріпити законом, який забороняє операторам нав'язувати послуги без документального підтвердження згоди клієнта, реального крадіжок у віртуальному просторі стане помітно менше.