• Глава підрозділу з розвитку продуктів Windows Microsoft Джулі Ларсон-Грін (Julie Larson-Green) відповідає за платформу, якою користується 1,3 мільярда людей по всьому світу. Вона також керує кампанією з виведення на ринок Windows 8, істотно переробленої операційної системи, покликаної укріпити позиції програмного гіганта в світі, який сьогодні приділяє більше уваги смартфонів і планшетів, ніж звичним настільним ПК.
    Windows 8 позбулася такого елемента інтерфейсу, як і кнопка меню Пуск, що з'явилися в Windows в 1995 році. Замість цього ОС поряд зі звичним настільним оточенням отримала абсолютно новий сенсорний інтерфейс з власними програмами і магазином додатків. Випуском планшетів Surface компанія також порушила традицію, в рамках якої вона не займалася виробництвом апаратних продуктів на базі настільної ОС.
    Пані Ларсон-Грін всього кілька тижнів тому прийшла на місце Стівена Синофські (Steven Sinofsky), який, за чутками, пішов з-за особистих розбіжностей з керівниками Microsoft. Однак Джулі Ларсон-Грін вже давно грає важливу роль в підрозділі Windows і навіть брала участь у розробці дизайну Windows 8. В якості експерта з технічного дизайну вона також представила Ribbon-інтерфейс для Microsoft Office, який тепер перекочував і в Windows. Нещодавно вона поспілкувалася з журналістом Technologyreview в кампусі Microsoft, відповівши на ряд питань.
    Чому було необхідно вносити настільки істотні зміни в Windows 8?
    Коли Windows була створена 25 років тому, уявлення про світ, про те, що комп'ютери можуть, як люди будуть використовувати їх, були цілком інакше. До Windows 8 мета була виконувати програми у віконцях, відсовуючи це вікно, користувач отримував інше. Але у випадку з Windows 8 все різноманітні завдання, які бажає робити користувач, відразу лежать перед ним завдяки живим іконок. Замість необхідності шукати різноманітні елементи, щоб отримати доступ до необхідного, користувач отримує щось на зразок приладової панелі, на якій розташовано все потрібне відразу. Все це спрощує доступ до необхідних функцій.
    Windows 8 однозначно створена з думкою про сенсорному управлінні, і багато нові Windows-ПК облают сенсорними дисплеями. Чому це так важливо?
    Це дуже природний спосіб взаємодії. Якщо у людини є ноутбук із сенсорним екраном, мозок перемикається, і користувач починає стосуватися елементів інтерфейсу, прискорюючи роботу. Він буде далі використовувати клавіатуру і мишу, але навіть на звичайному настільному ПК зможе робити різні речі швидше за допомогою сенсорного дисплея, ніж за допомогою миші. На відміну від використання миші, коли людина ніби управляє маріонеткою, управління сенсорним екраном більше схоже на пряму взаємодію.
    В майбутньому всі ПК отримають сенсорні екрани?
    З точки зору зниження ціни завжди буде залишатися якась частина комп'ютерів без таких дисплеїв, але я думаю, що більша частина ПК отримають у результаті сенсорні екрани. Ми спостерігаємо зараз, що комп'ютери з підтримкою сенсорного управління є найбільш затребувані. Тепер Я не можу уявити комп'ютер без сенсорного дисплея. Після того, як ви перший раз попрацюєте з таким ПК, повернутися назад складно.
    Ви пішли на цей підхід в Windows 8 в якості відповіді на популярність мобільних пристроїв, що працюють під управлінням iOS і Android?
    Ми почали планувати Windows 8 в червні 2009 року, до початку постачань Windows 7, тоді iPad був лише слухом. Я побачила iPad після того, як цей дизайн був готовий. Ми були вражені - багато речей, які вони зробили в області мобільних і сенсорних технологій, були схожі на те, про що ми думали. Були й відмінності. Ми хотіли реалізувати не просто статичні іконки на робочому столі, але живі блоки на приладовій панелі користувача; ми хотіли, щоб користувач міг робити різні речі в контексте, і обмінюватися даними між додатками; ми вважали, що багатозадачність важлива, і люди можуть робити два завдання одночасно.
    чи Можуть сенсорні технології вживатися з клавіатурою та мишею? Багато вважають, що невірно об'єднувати нові орієнтовані на сенсорне взаємодія елементи зі старим настільним оточенням в Windows 8.
    Мати обидва оточення - був наш усвідомлений і ясний вибір. Палець ніколи не зможе замінити точність миші. Завжди буде простіше друкувати тексти на клавіатурі, а не на склі. Ми не хотіли змушувати користувачів робити вибір. Хтось каже, що це дратує, але згодом ми перестанемо чути ці закиди. Мова йде лише про звичку до чомусь новому. Для початку варто сказати, що однорідності і не було: коли людина працює в браузері, інтерфейс виглядає зовсім інакше в порівнянні з Excel.
    Цікаво, чи відчуваєте ви деякий дежавю по відношенню до того часу, коли ви раніше принесли радикальні зміни в Office, які спочатку були прийняті в багнети?
    Так! Багато загального. Багато люди, які робили огляди після короткого періоду знайомства, не могли відчути, наскільки багатий був новий інтерес. Ми розраховуємо на довгострокове враження, ніж на перші 20 хвилин після знайомства. Ми виявили, що чим більше людина звикла до старого, тим більш складним є перехід. Погано те, що вперше про все новому люди чують від преси, і ми заздалегідь знали, що переконати її буде складно.
    Як багато часу у людей піде, щоб пристосуватися?
    Від двох днів до двох тижнів - такий діапазон був справедливий для Office, такий же залишився і в Windows 8. Ми проводимо програму «життя з Windows», в рамках якої спостерігаємо за людьми протягом декількох місяців в їх будинках. У багатьох відразу немає ніяких проблем.
    Якими даними ви можете поділитися про продажі і реакції людей на Windows 8?
    Ми отримуємо масу позитивних даних... Навіть для користувачів, які звикли працювати з настільним інтерфейсом, існує переломна точка, приблизно через шість тижнів, коли вони починають використовувати нові функції частіше ніж ті, з якими вони вже були знайомі.
    Microsoft вирішила створювати власні пристрою з Windows 8, представивши планшети Surface. Чому не залишити це виробникам, як у минулому?
    Це спосіб перевірки нашої гіпотези про новий тип роботи. У людей йде час, щоб звикнути, але і від індустрії потрібен час, щоб звикнути до нових речей - мова йде про складні ланцюгах постачань, про стандартних розмірах екранів. Surface - наше уявлення про те, як повинна виглядати основа для Windows 8. Мета - допомогти користувачам і індустрії зрозуміти нашу точку зору про те, як будуть виглядати майже ідеальні пристрою. Ми віримо, що Surface стане довгостроковою продуктом, але ми також знаємо, що партнери принесуть інші новації та ідеї. Одна з відмінних особливостей Windows - вибір. Ви не прив'язані до одного розміру, одній формі, одному кольору, одному поданням про еталоні.
    Ваш попередник, Стівен Синофські, як багато хто вважає, був основною рушійною силою у створенні Windows 8. Це правда?
    Стівен - відмінний лідер, прекрасний розум і видатна особистість, але одна людина не може робити все. Мова йде про команду та культури новації, які ми створили.
    Наскільки змінилася ваша сфера відповідальності?
    Не дуже сильно. Я працювала безпосередньо зі Стівеном Синофські сім років, але знала його все 20 років перебування в Microsoft. Ми багато в чому однаково дивимося на роль Windows в суспільстві, на те, чого вимагає обчислювальна індустрія, і підбираємо людей у відповідності з цією точкою зору.
    Тепер, після виходу Windows 8, над чим працюєте ви і ваша команда?
    Ми не збираємося зупинятися. Завжди є нові технології, над якими варто подумати і які можуть бути корисні людям.